Spyware årsag til 20% af alle support sager hos Dell

20-07-2004

Dell har besluttet at indlede et samarbejde med Internet Education Foundation (IEF) for at uddanne deres kunder bedre i hvordan de fjerner og undgår Spyware.

Baggrunden er at Spyware nu er den største enkelte årsag til at kunderne kontakter Dell og klager over dårlig performance.

Ifølge Dell's Globale Marketing Direktør, Mike George, er antallet af support sager der direkte vedrører Spyware nu over 20%, hvor det for 18 måneder siden lå på ca. 2%.

Spyware kan bl.a. bevirke at computerens ydeevne nedsættes så meget at den bliver stort set ubrugelig, det kan forhindre adgang til Internettet og e-mail , og det kan sende browseren til bestemte websider med annoncer ligegyldigt hvad man vælger.

Spyware kan også aflure brugerens adgangskoder til f.eks. en netbank, og stille computeren til rådighed for udsendelse af spammails, uden at brugeren opdager det.

ISensus kan hjælpe din virksomhed med at fjerne Spyware og vi kan sørge for at undgå at det kommer igen. Kontakt os på 35 37 00 35 eller info@isensus.dk for at høre hvordan din virksomhed kan blive fri for Spyware.